Dua minggu setelah mengumumkan rencana 500 juta dolar AS untuk memperluas pasar di luar negerinya di Indonesia, platform layanan sesuai permintaan Go-Jek berada di panggung pada konferensi teknologi besar di Singapura yang memberi tahu para investor, mitra industri dan regulator pemerintah tentang ceritanya dan apa yang harus dilakukan menawarkan.
Go-Jek, yang dimulai sebagai layanan telepon naik sepeda motor pada tahun 2010, sekarang beroperasi di seluruh Indonesia, negara Asia Tenggara yang paling padat penduduknya dengan populasi 261 juta. Ini menawarkan segalanya mulai dari wahana hingga pengiriman makanan hingga pijat dan pembersihan rumah, semua sesuai permintaan, tersedia melalui aplikasi super.
Jika semua ini terdengar tidak asing, itu karena pertempuran serupa sedang dilancarkan di Cina oleh investor strategis dari dua perusahaan Asia Tenggara. Meituan-Dianping, yang telah bermetamorfosis dari ulasan restoran dan situs pembelian grup ke penyedia layanan multi-permintaan, adalah investor di Go-Jek. Grab menghitung Didi Chuxing sebagai investor dan keduanya berbagi perbedaan yang berlaku atas Uber di pasar rumah masing-masing.
Meituan dan Didi kini terlibat dalam persaingan di berbagai bidang, mulai dari pengiriman makanan hingga pemacu wisata di China, rumah bagi pasar internet terbesar di dunia.
Mengakhiri presentasinya pada konferensi di Singapura, Jakubowski dari Go-Jek menunjukkan slide yang mencoret kata “Indonesia” untuk digantikan dengan “Asia Tenggara”, diikuti dengan pernyataan bahwa misi Go-Jek sekarang adalah membuat wilayah tersebut “bergerak lebih cepat, lebih efisien ”dan membantu melepaskan potensinya melalui teknologi.
Didirikan oleh Nadiem Makarim, seorang MBA Harvard dan mantan alumni McKinsey, rencana Go-Jek terjun ke Singapura, Vietnam, Thailand, dan Filipina dalam “beberapa bulan ke depan” akan memperpanjang persaingan dengan Grab yang berbasis di Singapura ke pasar lain di kawasan ini.
Sesungguhnya, sehari sebelum kepala pemasaran Go-Jek Piotr Jakubowski menyelesaikan pidato utamanya di konferensi Innovfest Unbound, pendiri Grab dan CEO Anthony Tan telah berada di tahap yang sama mengumumkan pengaturan Grab Ventures, sebuah lengan investasi yang akan mendukung start-up, dan target ambisius untuk menciptakan 100 juta “pengusaha mikro” di wilayah tersebut.
Grab telah menciptakan lebih dari 6 juta peluang menghasilkan pendapatan sejauh ini dan rencananya adalah untuk mengurangi kemiskinan dan membawa “realitas ekonomi baru ke Asia Tenggara” dengan portofolio perusahaan dan ekosistemnya, Tan mengatakan dalam sebuah wawancara dengan CNBC pada 5 Juni. Dalam presentasinya, Tan berbicara tentang jangkauan Grab: 217 kota di delapan negara, basis terpasang dari seratus juta dan lebih dari tiga juta pengemudi.
Jakubowski Go-Jek menggulung statistiknya sendiri satu hari kemudian: 75 persen dari pengemudinya menghasilkan lebih dari upah nasional rata-rata Indonesia, Go-Jek telah membantu menurunkan tingkat pengangguran sebesar 0,5 poin persentase pada tahun 2016, dengan US $ 1 miliar dikembalikan ke dalam ekonomi Indonesia oleh pengemudi dan pedagang tahun lalu.
Go-Jek kini memiliki 100 juta pemesanan bulanan di seluruh rangkaian layanannya, yang meliputi layanan seperti membeli obat dan mengambil resep untuk mendapatkan manikur dan perawatan wajah di rumah.