Inilah 5 Kebiasaan Penting Menjadi CEO Sukses yang Dirumuskan Setelah 12 Tahun Penelitian
Menjadi CEO perusahaan besar adalah kehidupan yang sangat sulit.
Tentu, mereka menghasilkan banyak uang — rata-rata $ 12,1 juta pada tahun 2017 — dan memiliki sumber daya yang tidak terbatas, termasuk eksekutif dan karyawan lain di bawah mereka.
Tetapi laporan baru dari Harvard Business Review yang merinci studi 12 tahun untuk para CEO dunia mengungkapkan bahwa para eksekutif puncak sangat kurang dalam satu bidang penting: waktu. CEO adalah wajah internal dan eksternal dari suatu perusahaan dan, pada akhirnya, bertanggung jawab atas segala sesuatu yang terjadi di dalam organisasi. Mereka harus melibatkan “pemegang saham, pelanggan, karyawan, dewan, media, pemerintah, organisasi komunitas, dan banyak lagi,” kata laporan itu. Karena itu, mereka bisa bekerja tanpa henti dan masih banyak yang harus dilakukan.
Jadi bagaimana cara terbaik mengelola jadwal mereka?
Penelitian ini meneliti alokasi waktu dari 27 CEO — dua wanita dan 25 pria — masing-masing selama seperempat atau tiga bulan. Perusahaan mereka, sebagian besar masyarakat, memiliki pendapatan tahunan rata-rata $ 13,1 miliar. Data melihat apa yang dilakukan eksekutif utama di tempat kerja dan di luar itu, dan para peneliti membahas hasil dan bidang peningkatan potensial dengan subyek. Berikut ini adalah hal-hal penting tentang rahasia produktivitas yang dapat dipelajari siapa pun dari kepala honchos di seluruh AS.
Interaksi tatap muka lebih penting dibandingkan email
Kita semua tahu bagaimana rasanya dibanjiri email pekerjaan dan seorang CEO juga tidak dibebaskan dari tekanan itu. Studi ini menemukan bahwa email, meskipun efisien dalam teori, sering tidak efektif dan waktu akan berlalu tanpa disadari. “Para CEO terus-menerus menyalin email FYI. Mereka merasakan tekanan untuk menanggapi karena mengabaikan email tampaknya kasar, ”catatan HBR.
Perbaikan untuk isu ini, untuk manager atau siapa pun pemimpin tim, relatif sederhana: Pahami perbedaan antara email yang tidak perlu tindakan dan yang perlu. Mengirim banyak email, terutama pada saat-saat tertentu, akan memberikan sinyal yang salah kepada staf.
Sebaliknya, menekankan pada konferensi video dan, bahkan lebih baik lagi, komunikasi langsung tatap muka adalah kuncinya. Ini adalah “cara terbaik bagi para CEO untuk menunjukkan pengaruh, mempelajari apa yang sebenarnya terjadi, dan mendelegasikan untuk memajukan berbagai agenda yang harus diperbaiki,” kata laporan itu. Itu juga menambahkan hubungan manusia yang membangun kepercayaan dan persatuan.
Buat agenda yang jelas — dan beri tahu yang lain
Dengan begitu banyak masalah datang ke meja mereka, para CEO harus mencari tahu di mana prioritas mereka. “Penelitian kami menemukan bahwa mereka harus memiliki agenda pribadi yang jelas dan yang paling banyak dilakukan,” laporan itu menemukan. Tanpa metode seperti ini, waktu mereka yang terbatas akan diambil alih oleh berbagai distraksi, “dan pekerjaan yang paling penting tidak akan selesai.”
Sebuah agenda dapat sesederhana daftar agenda yang ditulis pada Post-it, atau pengaturan goal yang lebih rumit untuk jangka waktu yang lebih lama. Rata-rata, para CEO belajar menghabiskan 43% waktu pada item-item yang memajukan agenda mereka, dan merasa lebih baik ketika mencurahkan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas itu. Penting juga untuk memperbarui agenda yang diperlukan untuk menyelaraskan dengan misi secara keseluruhan, dan mengumumkannya kepada para pemimpin dan anggota tim sehingga semua orang bekerja dengan kohesif.
Percaya dan mengandalkan orang-orang yang tepat di bawah Anda
Orang di posisi atas hanya sebagus laporan langsung mereka. Mereka yang berada di bawah pemimpin akan “menjangkau semua elemen kunci dari bisnis dan menawarkan kepada CEO peluang terbesar untuk diberdayakan,” kata laporan itu. “Tim kepemimpinan, bekerja sama, dapat menjadi perekat yang membantu CEO mengintegrasikan perusahaan dan menyelesaikan pekerjaan.” Penelitian menemukan bahwa 46% waktu CEO dihabiskan dengan salah satu laporan langsung, dan para pemimpin lebih mungkin untuk menghabiskan waktu dengan para karyawan itu ketika mereka memiliki kepercayaan diri yang lebih tinggi pada mereka.
Di sisi lain, kelemahan di tim terdekat Anda dapat menciptakan masalah yang signifikan. “Penyesalan nomor satu CEO tidak menetapkan standar yang cukup tinggi dalam memilih laporan langsung,” demikian temuan penelitian tersebut. Pemimpin harus tetap terhubung dengan departemen di seluruh organisasi untuk mencapai tujuan lebih lanjut. Jika mereka diam, mereka menyiapkan diri untuk kegagalan.
Buat rapat tetap singkat dan efisien
Banyak dari kita berharap kita bisa lolos dari rentetan pertemuan dalam kehidupan korporat. Tetapi bagi seorang CEO, yang bertanggung jawab atas segalanya, namun hanya dapat melakukan banyak hal secara pribadi, menyelesaikan masalah dalam pengaturan kelompok diperlukan untuk mencapai solusi dan mendikte strategi. Para pemimpin dalam studi ini menghabiskan 72% dari total waktu kerja mereka dalam pertemuan.
Itu tidak berarti mereka selalu efektif. Beberapa pertemuan dapat berlarut-larut tanpa alasan kecuali kebiasaan, demikian temuan penelitian. “CEO perlu secara teratur meninjau pertemuan mana yang benar-benar diperlukan dan mana yang dapat didelegasikan, dan untuk melepaskan yang mereka terbiasa dalam peran sebelumnya,” kata HBR. Para pemimpin juga harus memiliki mata untuk mempersingkat pertemuan agar lebih efisien. Banyak yang bisa dipotong setengah, menyisakan waktu untuk segala hal lain yang harus Anda hadapi.
Kehidupan kerja terpisah dari kehidupan pribadi
Pekerjaan CEO sangat memakan waktu, seperti yang ditunjukkan oleh HBR. Mereka terus bekerja, dan selalu bisa berbuat lebih banyak. Pemimpin dalam penelitian bekerja rata-rata 9,7 jam per hari kerja, 3,9 jam setiap hari pada akhir pekan, dan 2,4 jam selama sehari selama liburan. Mereka mencapai rata-rata 62,5 jam kerja seminggu.
“Pekerjaan CEO tanpa henti,” kata HBR. Dia harus menghabiskan waktu dengan setiap konstituen di organisasi, dan tidak dapat memberikan segalanya. Perjalanan itu penting.
Untuk memerangi krisis waktu itu, para CEO tidak dapat membuat diri mereka kelelahan dengan terlalu banyak mengemasi jadwal mereka, menggoda seperti apa adanya. “Para CEO harus menetapkan batas sehingga mereka dapat menjaga kesehatan mereka dan hubungan mereka dengan keluarga dan teman-teman,” HBR menemukan.
Para pemimpin dalam penelitian itu sependapat, tidur rata-rata 6,9 jam semalam. Banyak berolahraga secara teratur, dengan kebugaran mengambil sekitar 45 menit sehari. “Untuk mempertahankan intensitas pekerjaan, para CEO perlu berolahraga— sama seperti yang dilakukan oleh atlet elit,” laporan itu menyimpulkan.
Dan para pemimpin juga menghabiskan waktu dengan keluarga dan hobi mereka. Semua hal itu bersama-sama membantu menjaga kesehatan fisik dan mental Anda untuk mempersiapkan Anda menghadapi rintangan kerja berikutnya.
Tanpa itu, Anda tidak bisa sepenuhnya produktif.